Rujukan Laman

Cara mykd99 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mykd99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data dijaga selamatHak akses tersediaKawalan akaun di tangan andaPematuhan undang-undang tempatan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Data dan Cara Penggunaannya

mykd99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi direkod bagi setiap deposit dan pengeluaran bagi membolehkan pengesahan dan sokongan akaun. Kami juga mengumpul data

1
teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk mengesan aktiviti tidak sah dan memastikan keselamatan sesi anda. Semua data ini diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana data peribadi anda dikendalikan, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 3 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan awal berkaitan privasi akaun, termasuk cara mengemas kini butiran peribadi anda dengan selamat.

Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan berstruktur bagi akses, pembetulan atau pemadaman data, dan kami akan memberi kemas kini status melalui e-mel.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di mykd99

Kami membina amalan pengendalian data kami di sekitar kejelasan dan kawalan — anda boleh melihat apa yang kami simpan, meminta pembetulan, dan mengetahui tepat berapa lama rekod anda dikekalkan.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Sesi aktif dipantau secara automatik dan sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keutamaan akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi seperti sejarah deposit melalui Touch 'n Go atau FPX disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual tetap.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadaman akaun. Permintaan ini diproses dalam masa 5 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kemas Kini Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara untuk membuat permintaan perubahan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa 5 hari bekerja bagi akaun yang disahkan di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat supaya proses pengesahan dapat dijalankan dengan selamat.

Rekod transaksi termasuk sejarah deposit melalui FPX dan pengeluaran dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik bagi memahami corak penggunaan. Anda boleh menghalang atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui Live Chat atau e-mel privasi. Kami akan menyekat akses akaun dengan segera, menyiasat aktiviti mencurigakan dan memberikan laporan status dalam masa 24 jam kepada anda.

Cara mykd99 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data di mykd99

Keselamatan Akaun

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Kemas Kini Dasar

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang mykd99 kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah mykd99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi saya?

05 Berapa lama data transaksi saya disimpan selepas saya menutup akaun?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mykd99 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data akaun saya telah dicapai tanpa izin?

Halaman Berkaitan